Werkwijze
2 Change IT staat garant voor kwalitatief hoogwaardige internet- en BI oplossingen aangepast aan de specifieke wensen van onze klanten. Iedere opdracht wordt daarom uitvoerig met de klant besproken waarbij zowel de functionele als technische kant in ogenschouw genomen worden. Middels regelmatige terugkoppeling blijft de klant tijdens het gehele proces op de hoogte.
Onze werkwijze in vogelvlucht:
- Na de eerste kennismaking worden uw specifieke eisen m.b.t. de gewenste oplossing in kaart gebracht. Voor beide partijen (klant en 2 Change IT) ontstaat een eerste beeld van de opdracht. Het resultaat van deze eerste fase is een uitgebreide offerte.
- Na goedkeuring van de offerte gaan we in de 2de stap opnieuw kijken naar uw eisen en wensen, maar richten we ons op de functionele, technische en grafische kant van de oplossing. Wij ondersteunen u bij het formuleren van uw doelen en adviseren u in de meest geschikte oplossing. De uitkomst van dit gesprek is een bedrijfsgerichte wensenanalyse.
- Het concept functioneel ontwerp wordt in samenspraak met uw persoonlijke projectteam gemaakt. Afhankelijk van de grote van de opdracht bestaat uw projectteam uit 1 of meerdere consultants, accountmanagers, programmeurs en designers. Na de terugkoppeling op het concept functioneel ontwerp wordt het document definitief, waarna het de basis vormt voor de daadwerkelijke bouw van de oplossing door onze programmeurs.
- Tijdens de bouw van uw oplossing houden wij u op de hoogte van de voortgang van het project.
- Alvorens het product definitief opgeleverd wordt vindt er een uitgebreide acceptatietest plaats waarbij eventuele oneffenheden t.o.v. het functionele ontwerp worden gecorrigeerd. Na de definitieve acceptatie maken wij de oplossing operationeel (bijv. door de publicatie op onze internetserver) en verzorgen we de benodigde nazorg (bijv. door het toevoegen van de website / webapplicatie aan de grootste zoekmachines, het verzorgen van trainingen en het leveren van ondersteuning bij vragen).